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Expert Planification des interventions & Service Client – Secteur équipements et services industriels - H/F

1 open positions

Les principales missions seront :

Pilotage de la planification :

  • Analyser l'organisation actuelle de la planification des interventions. 
  • Identifier les difficultés rencontrées dans l'affectation des ressources et la gestion des plannings.
  • Contribuer à l'amélioration de la planification et à la fiabilisation des engagements de service auprès des clients.
  • Identifier les points de blocage impactant la qualité de service et la performance opérationnelle. 

Diagnostic et amélioration des pratiques :

  • Réaliser un diagnostic du fonctionnement de l'activité sur le périmètre concerné. 
  • Évaluer les pratiques et méthodes de travail existantes.
  • Identifier les axes d’amélioration en collaboration avec le manager et les équipes.  
  • Participer à la mise en œuvre des actions retenues et au partage des bonnes pratiques.

Accompagnement des équipes :

  • Travailler en proximité avec les coordinateurs et les équipes opérationnelles.
  • Accompagner l'évolution des pratiques de planification.
  • Contribuer au développement d'une culture de service et de satisfaction client.
  • Favoriser l'appropriation des améliorations mises en place.

Support au management :

  • Accompagner le manager en place dans l'analyse des problématiques rencontrées.
  • Participer au suivi des indicateurs d'activité.
  • Être force de proposition sur les améliorations opérationnelles à mettre en œuvre.

4 rue Marconi, 57070 METZ, France
07/10/2026 11:00:11

Responsable Administratif et Financier de transition – Secteur enseignement supérieur – H/F

1 open positions

Les principales missions seront :

 Pilotage financier et contrôle de gestion

  • Piloter le suivi du réalisé par rapport au budget, analyser les écarts et préparer les atterrissages ;
  • Produire les tableaux de bord et les analyses nécessaires au pilotage de l’établissement ;
  • Accompagner les responsables opérationnels dans le suivi de leurs budgets et préparer les éléments financiers destinés aux différentes instances de gouvernance.

 Comptabilité et clôture des comptes :

  • Superviser et sécuriser la production comptable et analytique, ainsi que les travaux de situation intermédiaires et de clôture ; 
  • Garantir la fiabilité des comptes et des imputations analytiques ;
  • Coordonner les travaux avec l’expert-comptable et le commissaire aux comptes ;
  • Préparer le rapport financier et les éléments destinés aux instances.

 Trésorerie et financement :

  • Piloter la trésorerie, les prévisions de flux et les relations bancaires ;
  • Anticiper les besoins de financement, sécuriser les échéances et assurer le suivi des emprunts, placements et avances de trésorerie ;
  • Contribuer au financement des investissements.

 Facturation et recouvrement :

  • Superviser la facturation, le recouvrement et le suivi des créances ;  
  • Identifier les points de vigilance et proposer les actions correctives.

 Financements publics et conventions :

  • Piloter les demandes de subventions auprès des collectivités territoriales et des autres financeurs publics ;
  • Assurer le suivi des conventions, échéances, versements et conditions d’utilisation des financements ;
  • Coordonner la préparation des justificatifs et bilans financiers, sécuriser le calendrier des financements et alerter la Direction sur les risques ou retards éventuels.

 Structuration et sécurisation de la fonction :

  • Analyser et sécuriser les processus administratifs et financiers ;
  • Contribuer à la définition des modalités de fonctionnement cibles et formaliser les procédures et outils de suivi ;
  • Accompagner les équipes dans l’évolution des pratiques.

 Conseil à la Direction et accompagnement de la transformation :

  • Conseiller la Direction et produire les analyses nécessaires à la prise de décision ;
  • Identifier les risques, points de vigilance et arbitrages nécessaires ;
  • Collaborer avec les fonctions RH, les directions opérationnelles et les parties prenantes externes, et accompagner les équipes dans la conduite du changement.

4 rue Marconi, 57070 METZ, France
22/10/2026 11:00:09

Responsable Back Office / Services Techniques – Secteur industrie pharmaceutique – H/F

1 open positions

Au sein de la Direction Technique, en binôme avec le Directeur du département, le consultant prendra en charge le pilotage opérationnel du département au quotidien et le traitement des urgences.

Les principales missions sont :

  • Assurer la gestion opérationnelle quotidienne du service et la continuité de l’activité ;
  • Manager et accompagner une équipe de 4 collaborateurs ;
  • Gérer les priorités et les urgences tout en anticipant les montées en charge ;
  • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance et de charge ;
  • Participer à l’élaboration des propositions techniques et financières en lien avec les équipes commerciales ;
  • Contribuer aux réponses aux appels d’offres ;
  • Rédiger et/ou coordonner la rédaction des cahiers des charges ;
  • Identifier et proposer des axes d’amélioration pour optimiser le fonctionnement du service.

4 rue Marconi, 57070 METZ, France
23/10/2026 11:00:16
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